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想定外を想定内に。

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ここ数日、ありがたい事に入居のご相談を頂き、

ご本人やご家族様と話す機会を頂いています。

偶然ではありますが、最近お会いした方は、想定外の状況になり

ご本人もご家族もどうしていいのかと、先の見えない不安を

抱えていらっしゃいました。

私どもが出来る事は、たかが知れていますが、それでも

話を聞いて整理していく事で、7割は解決しているようです。

後はこれからどうするか。ここまでが見えてくると

皆様安堵の表情になられ、やっと笑みがこぼれます。

色んな事が重なり、想定していなかった状況になると、

誰でも物凄く複雑な状況に陥ったように感じますよね。

でも、どんな事でも本質は物凄く、シンプルなのかも知れません。

起こりうるはずがないと決めつけず、何が起きてもおかしくないと、

常に思える組織でありたいと思います。

そうする事で、目の前の不安に満ちた皆様に「もう大丈夫」と

思って頂くことも、私たちの仕事ですよね。

なのに・・・

 

今回の広島の災害を目の当たりにして

もっともっと危機管理を持たなければと、反省です。

もうすぐ9月。災害対策を真剣に講じます。

決して想定外だったと言い訳しない為に。。。

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