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慣れの怖さ
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やっと心地よい風が朝、夕で感じられるようになりました。
今年は大阪で8月に猛暑日がなかったとか・・・
そんな中入居者様も、自分の部屋の暑さは気にならなくとも
一歩ドアから出たら、気になるようで。
色んなご意見を毎日頂戴します。
言って頂ける方は、自分の部屋と外のバランス見て
出たり入ったりされているのでいいのですが、
それが出来ない方は同じ設定にしていればいい訳でもなく
体感だけは本当に難しいですね。細かく見させて頂くしか。
そんな事を考えていた矢先、本日ご家族様より
ご本人から、これしてもらっていない。やってくれないと
言っているが。との話がありました。詳細伺うと
しっかり対応させて頂いていますが、ご本人には以前の所と
違ったようで。。。ほんの小さな差なんですが。
行っている事は同じでも、やり方が違う事でご本人を不安に
させたようでしたので、反省含めお話しし了解を得ましたが。
確かに事業者によってやり方は違うのでしょうが、一番は
ご本人にとってどのようなやり方がいいか、ですよね。
もっともっと入居者様と向き合い、個別化出来るよう
努めていきます。
慣れにならないように。。。