施設ブログ

本日は体調崩されている方が多かったですね、、

寒いから下痢をして、膝が痛くて、、

そんな中でも利用して下さり感謝です。

利用者さんと接する機会が多く沢山お話して頂けましたが、

やっぱり皆さん、自分の思っている事を聞いて欲しい、

特に独居の方など話をする相手がいない、、

それが理由でヘルパーさんやデイサービスを利用される方だっています

介護士は認知の方関係なく、お話を聞く、そしてお声掛けできる事が

大前提だと感じます。

いくら介護スキルが高くとも、こいうところをおざなりにすると

クレームや事故にまでつながると思いますすしね

本当の介護のスキルは話すところや読み取るところにあるような気がします

なんせ自分達はサービス業です。それに見合った対価を

利用者さん、国からいただいているというのを

意識していきくべきだと感じています。